Toujours soudée, l'équipe de l'agent spécial Leroy Jethro Gibbs multiplie les enquêtes. Les dossiers sensibles s'enchaînent : un télé-opérateur assiste à un meurtre par téléphone, l'épouse et la fille aveugle d'un soldat sont enlevées, un Marine avoue qu'il a tué ses camarades, soixante ans plus tôt. Autant d'investigations délicates qu'il s'agit de mener en toute objectivité.