Rachel prend tous les jours le même train et passe toujours devant la même maison. Dévastée par son divorce, elle fantasme sur le couple qui y vit et leur imagine une vie parfaite… jusqu’au jour où elle est témoin d’un événement extrêmement choquant et se retrouve, malgré elle, étroitement mêlée à un angoissant mystère.